Если страховая обанкротилась: как получить выплату по ОСАГО через РСА

Случается, что страховая компания, оформившая ваш полис ОСАГО, теряет лицензию или объявляет о банкротстве. В таком случае выплаты всё равно можно получить — за счёт компенсационного фонда Российского союза автостраховщиков (РСА). Разберём, как это работает и что делать, чтобы не остаться без компенсации.

1. Что делать, если страховая обанкротилась

Если вы узнали, что страховая компания обанкротилась или лишена лицензии, не паникуйте: по ОСАГО действует система защиты через РСА. Союз автостраховщиков берёт на себя обязательства перед клиентами обанкротившихся страховщиков и производит компенсационные выплаты.

Первое, что нужно сделать — проверить статус страховой на сайте Банка России или РСА. Если лицензия действительно отозвана, обращайтесь напрямую в РСА.

2. Кто имеет право на выплату через РСА

РСА производит выплаты по ОСАГО в следующих случаях:

• страховая компания обанкротилась или ликвидирована;
• у страховщика отозвана лицензия на деятельность;
• он не исполнил свои обязательства по выплате компенсации пострадавшему в ДТП.

Получить деньги можно только по полису ОСАГО, действовавшему на момент ДТП. По КАСКО или другим видам страхования РСА компенсации не выплачивает.

3. Что возмещает РСА

РСА компенсирует ущерб в тех же пределах, что и обычная страховая компания по ОСАГО:

• до 400 000 ₽ — за ущерб имуществу;
• до 500 000 ₽ — за вред жизни и здоровью;
• по европротоколу — до 100 000 ₽ (или 400 000 ₽ при наличии телематики и фотофиксации).

Если ущерб превышает эти лимиты, разницу виновник ДТП обязан возместить самостоятельно.

4. Как подать заявление в РСА

Для получения компенсации нужно направить заявление и пакет документов в РСА. Сделать это можно:

• через личное обращение в приёмную РСА (Москва, ул. Люсиновская, 27, стр. 3);
• по почте заказным письмом с уведомлением;
• через электронную форму на сайте autoins.ru.

К заявлению приложите:

• паспорт заявителя;
• копию полиса ОСАГО;
• документы о ДТП (справка ГИБДД, извещение, схема);
• экспертное заключение об ущербе или медицинские документы (при вреде здоровью);
• банковские реквизиты для перевода средств.

5. Сроки рассмотрения и выплаты

РСА рассматривает обращение в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости могут запросить дополнительные сведения.

После одобрения решения компенсация перечисляется на банковский счёт заявителя. Если документы неполные или содержат ошибки — срок продлевается до их устранения.

6. Как проверить статус обращения

На сайте РСА есть сервис проверки статуса выплат, где можно узнать, принято ли заявление и на какой стадии обработка. Для проверки достаточно указать номер обращения или фамилию заявителя.

7. Что делать, если РСА отказал в выплате

Если вам отказали в компенсации, вы вправе:

• подать жалобу в Банк России через форму приёма обращений;
• направить заявление финансовому уполномоченному (finombudsman.ru);
• при необходимости — обратиться в суд, указав РСА в качестве ответчика.

Отказ можно оспорить, если документы подтверждают право на выплату или если РСА неверно применил закон.

8. Как избежать проблем с выплатами

• всегда сохраняйте копии документов по ДТП и переписки со страховой;
• проверяйте, что полис оформлен у страховщика, входящего в РСА;
• своевременно подавайте заявление — срок обращения по ОСАГО составляет 3 года с момента ДТП;
• проверяйте актуальный статус компании на сайте Банка России или autoins.ru.

Итог

Даже если страховая компания обанкротилась, вы не останетесь без защиты. Выплаты по ОСАГО в этом случае осуществляет Российский союз автостраховщиков. Главное — собрать полный пакет документов, подать заявление вовремя и следить за статусом обращения. Компенсация из фонда РСА производится в тех же пределах, что и обычная выплата по ОСАГО, и приходит в течение месяца после проверки.